Foire Aux Questions

Tarifs & Budget

Quel est le budget minimum pour une prestation AMA Event ?

Le minimum de prestation est de 800 € HT. Ce seuil garantit la qualité, le temps de conception, l’installation et le démontage inclus dans chaque projet. En dessous de ce budget, il n’est pas possible de proposer une prestation à la hauteur des standards AMA Event.

Pourquoi n’y a-t-il pas de tarif fixe affiché ?

Parce que chaque projet est unique. La surface à décorer, les éléments choisis, la complexité du concept et la localisation de l’événement influencent directement le budget. Afficher un tarif fixe serait trompeur — nous préférons construire un devis précis et transparent, adapté à votre projet spécifique.

Le devis est-il gratuit et sans engagement ?

Oui, totalement. La demande de devis et le rendez-vous de conception sont entièrement gratuits et sans engagement. Vous recevez une proposition détaillée sous 48h après notre échange. Vous êtes libre de valider, ajuster ou ne pas donner suite.

Y a-t-il des frais de déplacement ?

Les interventions à Saint-Étienne et 25 kms autour, sont incluses dans la prestation. Pour les déplacements dans le Rhône (Lyon), la Haute-Loire ou en dehors de la région, des frais kilométriques peuvent s’appliquer — ils sont toujours clairement indiqués dans votre devis.

Prestations & Services

Pour quels types d’événements intervenez-vous ?

AMA Event intervient pour tous types d’événements privés et professionnels : mariages, anniversaires, baby showers, gender reveal, baptêmes, communions, mais aussi événements corporate, inaugurations, lancements produits, salons professionnels et séminaires.

Proposez-vous des packs ou des formules prédéfinies ?

Non. AMA Event ne propose aucun pack, aucune formule standard. Chaque prestation est construite de zéro selon votre projet, votre lieu, votre thème et votre budget. C’est précisément ce qui garantit un résultat unique et vraiment personnalisé.

L’installation et le démontage sont-ils inclus ?

Oui, dans la grande majorité des cas. AMA Event prend en charge le transport, l’installation complète avant votre événement et le démontage après. Vous n’avez rien à gérer le jour J — vous profitez pleinement de votre événement.

Peut-on louer des éléments sans prestation d’installation ?

En règle générale, non. AMA Event ne propose pas de location sans installation, sauf dans des cas très spécifiques discutés en amont. Cette approche garantit que chaque élément est installé dans les règles de l’art et correspond au rendu souhaité.

Processus & Réservation

Comment se passe la réservation ?

Le processus se déroule en 6 étapes claires :

1. Premier contact — par formulaire, email ou téléphone
2. Rendez-vous obligatoire — pour construire votre projet ensemble
3. Devis personnalisé — détaillé et transparent, sous 48h
4. Signature + acompte — pour confirmer la réservation
5. Installation — le jour J, tout est pris en charge
6. Démontage — AMA Event récupère tous les éléments

Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?

Plus tôt vous contactez AMA Event, mieux c’est — surtout pour les mariages et grands événements, qui se réservent souvent 6 à 12 mois à l’avance. Pour des événements plus ponctuels (anniversaires, corporate), un délai de 4 à 8 semaines est généralement suffisant, selon les disponibilités.

Le rendez-vous est-il obligatoire avant de recevoir un devis ?

Oui. Le rendez-vous est une étape indispensable. C’est lors de cet échange que Chloé comprend votre vision, votre lieu, vos goûts et vos contraintes. Sans ce rendez-vous, il est impossible de construire un devis juste et pertinent. Vous pouvez le prendre directement en ligne via Calendly.

Peut-on modifier sa commande après signature du devis ?

Des ajustements mineurs restent possibles selon le délai avant l’événement. Toute modification significative fera l’objet d’un avenant au devis. Nous vous conseillons de valider tous les détails avant la signature pour éviter les imprévus.

Zone d’Intervention

Dans quelles villes intervenez-vous ?

AMA Event est basée à Saint-Étienne et intervient principalement dans la Loire (42), le Rhône (69) et la Haute-Loire (43). Des déplacements en dehors de la région sont possibles pour des projets premium — contactez-nous pour en discuter.

Intervenez-vous à Lyon ou à Clermont-Ferrand ?

Oui ! AMA Event intervient régulièrement à Lyon et dans sa région, ainsi qu’à Clermont-Ferrand et en Auvergne pour des projets premium. Des frais de déplacement peuvent s’appliquer selon la distance — ils sont toujours inclus et détaillés dans votre devis.

Style & Créativité

Quel est le style d’AMA Event ?

AMA Event se distingue par un style rétro-vintage contemporain, avec une palette de tons nudes, beiges, champagne et blanc cassé. L’esthétique est chic, minimaliste et raffinée — mais toujours adaptée à votre vision. Si vous avez un univers différent en tête, Chloé saura le traduire avec sa direction artistique.

Je n’ai pas d’idée précise — est-ce un problème ?

Pas du tout ! C’est même fréquent. Lors du rendez-vous, Chloé vous guide avec des questions ciblées, des références visuelles et des suggestions créatives. Vous repartez toujours avec une direction artistique claire, même si vous arriviez sans idée au départ.

Puis-je apporter mes propres éléments décoratifs ?

Oui, dans certains cas. Si vous souhaitez intégrer des éléments personnels (photos, objets de famille, souvenirs…), cela peut tout à fait être envisagé. Chloé évaluera comment les intégrer harmonieusement dans la scénographie globale lors du rendez-vous.